● 天然石を使用した商品について
raviでは厳選した高品質の天然石を使っております。天然石は、色合いやカットなどひとつ、
ひとつ異なった個性をもっておりますので、写真のイメージとは多少、色合いの違い、
石ごとの濃淡が出てしまう場合がございます。
商品の色は可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご視聴のモニターなどの環境によっても見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。
● 商品がお手元に届きましたら、お手数ですが、
すぐにご注文内容の商品と間違っていないか、商品に問題がないかご確認くださいませ。
● 商品の品質には出荷前の入念な検品で万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損が見られる場合には、商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。
その際には速やかに返品・交換を承ります。送料は弊社が負担いたしますので、お手数ですが送料着払いにてお送りください。
《商品ご返送先》
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-19-11 中村ビル３０１
ravi
商品の在庫や原料の都合により、交換できない場合につきましては、誠に勝手ながらご返金・ご返品の手続とさせていただきます。
● ご返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後8日以上経過した場合
- お客様の不注意による破損・汚損の場合
- 一度ご使用になられた商品（商品の特性上、お受けできません）
● 商品はご注文から約２０日程で発送いたします。
